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FAQ

常見錯誤訊息

  1. 安裝時發生Direct X版本錯誤的訊息,如何檢查Direct X版本?

    Direct X診斷工具可以檢查Direct X版本信息。
    在『開始』→『執行』框中輸入[dxdiag],然後單擊『確定』按鈕以運行Direct X診斷工具。 如果不是DirectX 9.0c或更高版本,請在『Direct X診斷工具』→『系統』選項卡中檢查Direct X版本信息,並更新DirectX 。
  2. 安裝遊戲的時候發生CRC錯誤怎麼辦?

    如果在遊戲安裝過程中輸出CRC錯誤,常見問題如下:
    • 下載Dekaron客戶端文件時,正常文件未關閉
    • PC虛擬內存不足
    • 硬碟空間不足
    • 病毒引起PC感染
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